Зміст
Продаж – це мистецтво переконання інших людей в цінності вашого продукту, ідеї, пропозиції або мети. Уміння продавати також означає sales development здатність укласти угоду, обмінявши щось цінне за власний кошт. Процес продажу включає аналіз потреб і бажань потенційних клієнтів, а потім вплив на їх рішення про купівлю.
Торговий представник, менеджер з продажу
На розвиток партнерства в IT-сервісній і продуктовій сфері часу приділяється найменше. Менеджер з розвитку бізнесу досконало розуміє специфіку роботи компанії, сильні й слабкі сторони організації та добре відчуває потреби клієнтів. Для розуміння базових речей, про які йдеться на курсі, потрібен щонайменше рік досвіду у сфері. Звичайно, швидше та ефективніше вчитися на чужому досвіді, але людина, яка не набила шишки на своєму власному, не оцінить тих знань, які даються на курсі. Бо тільки так розумієш, скільки сил та часу можна було заощадити. Регіональний менеджер з продажу — це спеціаліст, який керує продажами в конкретному регіоні.
Udemy: курси навичок продажів
Робимо B2B продажі для наших клієнтів в LinkedIn, використовуємо для цього метод Demand Generation. Це поєднання Inbound Marketing та Outbound Sales. Менеджер з продажу укладає договір із клієнтом, фіксуючи всі домовленості та нюанси.
Які бувають типи запитів, в підготовці інформації для яких бере участь pre-sales manager?
- З цим вам допоможе команда, але ви — як двигун процесу — відповідатиме за консолідацію всіх вимог клієнта, фасилітацію технічних експертів, презентацію пропозиції та обробку заперечень замовника.
- Позиція підійде особливо посидючим людям, тим, хто може довго сьорчити в інтернеті в пошуках потрібної інформації.
- Такі знання не отримують в універі, а робити щось нове цікаво завжди.
- До нього включено все необхідне”, – написав Марк на сайті “Курси.Гуру” .
- Якщо говорити про роботу конкретно в Competera, то ще потрібно розбиратися в індустрії продукту (ринок рітейлу, ціноутворення, онлайн-магазини і їх асортимент, маркетплейси).
Я знав більшість тих інструментів, про які розповідали на курсі, але я не завжди їх застосовував. Чим допомогло навчання в цьому плані — мені докладно пояснили, як працюють інструменти, для чого вони потрібні і яких результатів можна досягти. На інтерв’ю, до речі, дуже часто запитують про той чи інший інструментарій. І якщо кандидат не може відповісти на питання на цю тему, ймовірно, він не пройде співбесіду.
Професії, про які ще вчора ніхто не знав: що робити та чого варто навчатися?
Робота у сфері продажів часто сприймається як нудна, але це зовсім не так. Це чудова відправна точка для бізнес-кар’єри або роботи в ІТ-індустрії. Як професіонал у сфері продажів, ви будете розуміти потреби ваших потенційних клієнтів, що є визначальним при розробці бізнес-стратегії. Крім того, працюючи менеджером з продажу, ви глибше знайомитеся з компанією, і ці знання можуть стати в нагоді в майбутньому, так само як і цінні ділові зв’язки. Варто також зазначити, що менеджери з продажу зараз є незамінними майже в кожній організації, забезпечуючи гарантію зайнятості та стабільність.
Займалась розвитком бізнесу, продажів, маркетингу в Very Good Security, DataArt і Provectus. Event manager з досвідом організації конференцій у Лондоні, Нью-Йорку, Мюнхені та рідній Одесі (Data Summer Conf 2018). Ідейний натхненник та спікер курсу BizDev Sales & Marketing. За даними DOU.ua, мінімальна ставка менеджера з розвитку бізнесу — $700, максимальна — $2100 за місяць. На старті знадобляться практичні знання хоча б одного з напрямків — Business Development, Sales або Marketing і мінімум трирічний досвід роботи в IT-проєктах. Завдяки зростаючому попиту на фахівців у цій галузі, почати кар’єру у сфері продажів відносно нескладно.
National Network Account Manager
Багато компаній продовжують думати про різке зростання. Головне завдання для будь-якого бізнесу в даний період — утримати позиції і по можливості досягти планомірного органічного зростання на 10-20% на рік. Відділ продажів можна побудувати десь за 3 місяці, але дійти якогось фантастичного результату швидко за нинішніх умов навряд чи вдасться. У чинних клієнтів дізнавайтесь, чи все їм подобається у вашій роботі, чи цікавлять їх додаткові послуги. Адже нові рішення можуть зробити їхній проєкт ще кращим, а бізнес успішнішим.
Найнезрозумілішою для мене темою був контент-маркетинг. Щоб не маркетологу у ній розібратися, потрібно витратити багато часу. Але для мене як для керівника тут важливе розуміння, як дійти до того чи іншого кінцевого результату, а не дрібні деталі.
Тому добре вивчіть продукт чи послугу, яку ви надаєте. Набагато важливіше, як викладач подає інформацію та як ефективно він її передає. Навчання спрямоване на практичне застосування знань. Студенти отримають навички роботи з інструментами продажу, навчаться вести клієнтів через вирву продажу та успішно закривати угоди. Цей курс навчив мене, як завоювати серце клієнта пропонованим продуктом.
І коли наступного разу я ставитиму завдання маркетологу, я говоритиму з ним однією мовою. Менеджер з продажу може працювати віддалено, однак тут обійтися без делегування. Важлив, що менеджер з продажу має активно брати участь у зустрічах, щоб представляти нові стратегії продажів.
Він збирає інформацію про потенційних клієнтів, пише їм перші листи, налагоджує контакти у соцмережах та підтримує зв’язок із партнерами. Якщо ви відчуваєте, що по комунікабельності трохи не дотягуєте до Sales менеджера або не готові багато спілкуватися, то ця роль більше передбачає роботу з даними. Позиція підійде особливо посидючим людям, тим, хто може довго сьорчити в інтернеті в пошуках потрібної інформації. Це наступна сходинка проєктного або Sales менеджера.
Ми також ділимося інформацією про використання вами нашого сайту з нашими партнерами в рекламі і аналітиці. Продовжуючи використовувати наш веб-сайт, ви погоджуєтеся на використання всіх файлів cookie. Ви завжди можете змінити свої налаштування файлів cookie у своєму браузері і відключити їх. Світ не стоїть на місці, і нам всім потрібно змінюватися разом з ним, щоб не залишитися за бортом в епоху нових спеціальностей. Але якщо вам це цікаво і ви готові постійно вчитися — немає нічого неможливого. Клієнт будь-якої компанії проходить шлях, що називається маркетинговою воронкою, вона ж — воронка продажу.
Ви навчитеся продавати та генерувати зустрічі віддалено, використовувати різні структури угод, писати ефективні листи, а також дізнаєтесь, як створити власну машину для генерації потенційних клієнтів. На ринку праці є багато відкритих позиції менеджера з продажу у великих містах. Однак не слід прив’язуватися до розташування компаній, оскільки є досить багато віддалених проєктів, як в українських, так і в іноземних компаніях. У No Fluff Jobs ви можете знайти повний перелік відкритих вакансій на посаду менеджера з продажу, з детальним описом і потенційними зарплатами. Менеджер з продажу відповідає за максимізацію продажів товарів або послуг компанії. В його обов’язки входить розробка маркетингової стратегії та плану з продажів, та контроль їх виконання.
Ринок професій в IT був набагато біднішим, ніж зараз, і спеціальності BizDev по суті ще не було. На Djinni не було навіть рубрики Sales and Marketing. Лише у 2016 році намітився чіткий вектор підйому напрямку Business Development. Якщо вам здається, що бізнес зараз не розвивається, а покупки, і як наслідок — продажі, нікому не потрібні, вам здається. Ринок IT в Україні справді просів, але фахівці напряму продажів із прокачаними навичками можуть знайти у цьому свою мотивацію.
На мою думку, це найскладніша частина роботи менеджера з продажів. У процесі спілкування з клієнтом треба правильно виявити його потребу, «біль» та запропонувати доцільне рішення. З цим вам допоможе команда, але ви — як двигун процесу — відповідатиме за консолідацію всіх вимог клієнта, фасилітацію технічних експертів, презентацію пропозиції та обробку заперечень замовника. Спочатку я працював на стороні клієнта — був продакт-менеджером в рітейлі (великому онлайн-магазині).
Менеджер з продажу також управляє командою продажів для досягнення визначених KPI. Найчастіше в компаніях спілкування з клієнтом розділене на дві лінії — support і success. Support — технічна, яка відповідає на питання клієнта в момент, коли виникає якась проблема. Багато людей на ній не затримуються, тому що не всі вміють фокусуватися на одному завданні довгий час. У мене часто включається азарт знайти «правильну» компанію і релевантні контакти, щоб збільшити кількість демонстрацій продукту клієнтам і кількість пробних періодів використання. Мене драйвять успішні угоди, які закриваються з моїх лідів.
Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/